Puerto Vallarta debe trabajar en la mejora de sus servicios turísticos, ya que se puede percibir un estancamiento en ese renglón, consideró Carlo Iván Gómez Pérez, consejero Nacional y Vicepresidente del Comercio en Pequeño de la CONCANACO.
“Creo que no ha habido una mejoría en los servicios turísticos desde los noventas, siguen habiendo las mismas actividades, no le ha llamado la atención a los inversionistas mejorar la calidad de los servicios turísticos, yo creo que ahí sí tenemos retroceso en Puerto Vallarta”.
El empresario apuntó que la industria inmobiliaria se ha diversificado bastante, pero los servicios turísticos no, lo cual quiere decir que algo se está haciendo negativo, hay que ver cuáles son los puntos, los balances que les pagan a las empresas no les permiten mejorar la calidad de competitividad; eso sí, tenemos que buscar una estrategia digital para llegar al cliente de forma directa y que no sea a través de las ventas que se vienen haciendo, que tarde que temprano siguen afectando al prestador de servicios”.
Cabe recordar que el comercio en pequeño organizado de Puerto Vallarta está impulsando un proyecto para elevar la calidad, confort y competitividad de los cuartos de hotel, enfocado a establecimientos de dos y tres estrellas, precisamente para que el cliente resulte más satisfecho.
En este sentido, la oferta de hospedaje de Puerto Vallarta ha tenido muy pocas variaciones las últimas décadas, quedando rezagado ante el crecimiento de otros destinos de playa del país, incluso el vecino Bahía de Banderas, de tal forma que sus establecimientos de hospedaje actualmente no compiten al más alto nivel en los diferentes certámenes que organizan prestigiadas empresas internacionales del ramo turístico.
