En un programa que impulsa la AMAV de capacitación virtual y presencial en todo el país
La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) informó que como parte de su labor en pro del turismo en el país, por medio de su Instituto de Capacitación y Certificación, inició la capacitación de guías de turistas del país en su modelo de bioseguridad Manejo Responsable del Turismo (MRT), a fin de que apliquen los mismos estándares que el distintivo avalado por el sector.
El curso tendrá una duración de tres días y se imparte de manera presencial en las oficinas de turismo de los estados de Michoacán, Guerrero, Puebla, Zacatecas, Hidalgo, Baja California, Oaxaca, Coahuila, Ciudad de México, Aguascalientes y Veracruz, Jalisco, entre otros, así como de manera virtual a través de la página de Facebook de la AMAV Nacional.
El organismo a nivel nacional informó que el programa de capacitación inicia con mil agentes de viajes de diversos estados del país, quienes dependiendo de su ubicación toman la capacitación de manera presencial o virtual, cuyos resultados se reflejarán en mejores prácticas para la atención del turismo y la protección personal del prestador de servicios para minimizar el riesgo de contagio de Covid-19.
La idea es que los cursos se realicen de manera periódica cada 15 días bajo el mismo formato (presencial y virtual), de tal forma que eventualmente abarque todos los destinos turísticos del país, incluyendo Puerto Vallarta, y se extienda a artesanos, cocineras tradicionales y todos aquellos grupos que representan la parte más endeble de la actividad turística, pues no forman parte de alguna asociación.
Recordó que a la fecha casi el 100 por ciento de las agencias afiliadas a la AMAV ha reanudado operaciones, pero dependen de la reapertura de los destinos para avanzar en la comercialización, por lo cual es importante capacitar a toda la cadena de valor del sector turístico, como restaurantes, agencias de turismo, transporte turístico, guías de turistas y artesanos, entre otros.
Destacó que los seminarios buscan capacitar a los guías de turistas y personal de primer contacto dentro del turismo para que adquieran habilidades para protegerse y no motivar un contagio local, pues la movilidad turística puede transportar el Covid-19 a zonas o municipios libres de contagio.
Para ello, el modelo de bioseguridad MRT se basa en desarrollar en las personas una serie de habilidades por medio de herramientas y técnicas que generen un cambio de hábito en el modo habitual de conducta, para que una vez que se genere un cambio de forma colectiva, se reduzcan los indicadores del Covid-19.
