Siendo aproximadamente las 06:30 a.m. durante el despliegue del servicio de vigilancia en el acceso principal (Puerta 1), se presentó la ciudadana Reyna Guadalupe Gutiérrez, solicitando el apoyo de esta corporación para la gestión de una unidad médica, refiriendo que su familiar presentaba un malestar de salud sobre la vía pública.
Ante la situación de emergencia reportada, se activaron los protocolos correspondientes para garantizar una atención rápida y eficiente:
Se tomó contacto directo con la solicitante para valorar la urgencia y, de manera inmediata, se dio aviso a la comandancia de turno para canalizar la solicitud de los servicios de emergencia. Hizo presencia la unidad médica B-100, bajo el mando de la paramédico Claudia Hidalgo, procediendo a la valoración en el sitio de la C. María Angélica Gutiérrez (26 años).
La persona presentaba una crisis nerviosa asociada a un antecedente de hipertensión arterial y derivada de un percance vial ocurrido previamente en un transporte colectivo. Se le brindó contención emocional, monitoreo de signos vitales y estabilización física.
Una vez estabilizada la paciente y tras constatar que sus parámetros de salud se encontraban dentro de los rangos normales, el personal paramédico determinó que no requería traslado a un centro hospitalario.
Las ciudadanas expresaron su agradecimiento por la pronta respuesta, el trato humano y la eficacia brindada por el personal operativo y de emergencia, concluyendo la atención sin mayores novedades.
